Last updated on 03/05/2017
ব্যাংকের অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত তথ্যাদি
ক্রমিক নং অভিযোগের ধরন জানুয়ারী-ডিসেম্বর, ২০১৬ জানুয়ারী- ফেব্রুয়ারী, ২০১৭ পর্যন্ত
প্রাপ্ত নিষ্পত্তিকৃত প্রাপ্ত নিষ্পত্তিকৃত
(১) লিখিত অভিযোগ ১৩২ ৯৬ ৪৫ ১১
(২) টেলিফোনে প্রাপ্ত অভিযোগ ১৮১ ১৮১ ৪৩ ৪৩
 

মোট

৩১৩ ২৭৭ ৮৮ ৫৪

 

ক্রমিক নং  
২০১৬ সালে প্রাপ্ত অভিযোগের নিস্পত্তির হার ৮৮.৫০%
২০১৭ সালে প্রাপ্ত অভিযোগের নিষ্পত্তির হার ৬১.৩৬%